介護業界に転職する際の書類作成や面接のコツ

職務経歴書や履歴書などの書類作成を行う際、介護に関する資格を取得しているなら忘れずに記載してください。現在勉強中のものについても記載しておきましょう。介護に関係のない資格に関しても記載することをおすすめします。また、アピールポイントにつなげられるような過去の職歴についても必ず記載してください。応募先のどこに魅力を感じたのかを明確に示すことで熱意を伝えられます。初めて介護業界に転職する場合、採用担当者が注目しているのは「なぜ介護業界への転職を希望するのか」です。過去の経験や具体的な理由を添えて、採用担当者にアピールしてください。介護職は人間性が重視されます。未経験であっても、仕事に対する熱意を十分に伝えることができれば、採用される確率は上がります。

面接の際に職場見学が設けられている場合は、全体の雰囲気やフロアの大きさを確認しておきましょう。ホームページだけでは分からない部分を直接自分の目で確認することが大切です。利用者や職員の雰囲気も確認しておいてください。身だしなみについては、スーツが基本です。ただし、私服OKとしている場合もあるので、その際はジーンズや派手な服は避け、清潔感のある身だしなみを意識してください。

介護の仕事は柔軟なコミュニケーションが求められます。そのため、自身のコミュニケーションスキルを積極的にアピールしましょう。笑顔で明るく受け答えをして、ハキハキと喋ってください。なるべく沈黙の時間を作らず、素早く適切な受け答えを意識しましょう。採用担当者の質問に対して的確に答えることで、コミュニケーションスキルが高いことをアピールできます。入職後の姿をイメージしてもらえるように面接に臨んでください。

面接で重視されるのは、介護の仕事に対する熱意とコミュニケーションスキル、そして適性の有無です。介護職にはホスピタリティや自身の感情をコントロールする力が求められます。介護現場では、様々な考えを持ち、病気や障害を持った高齢者と接します。そのため、誰に対してもきちんと寄り添い、思いを汲める人が求められるでしょう。もちろん、経験者や有資格者の方が優遇されることもあります。しかし、未経験だからこそ仕事に対する意欲や思いやりの気持ちをしっかり伝えることで自身の人間性が評価され、採用につながります。また、給与や福利厚生で気になる点などがあれば、面接で質問しておきましょう。不安なく働くためには不明点を残さないことが大切です。